軟水機/淨水器選購指南
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世界衛生組織 (WHO) 以每升碳酸鈣含量為測量軟水硬水的標準：濃度低於 60mg/l 屬於軟水。濃度高於 120mg/l 屬於硬水，濃度超過180mg/l則屬於超硬水 。
可以上自來水公司查詢https://www.water.gov.tw/ch/WaterQuality?nodeId=4631 ，一般來說受地形地質影響，台灣多數地區都屬於硬水區(超過120mg/l)，除雙北地區、部分縣市區域為軟水區外，其餘均屬於硬水地區，更包含多處極硬水地區，如高雄、屏東等地區。
目前並沒有確切的科學文獻去證明硬水會對人體造成何種影響，更多的是對生活上會造成不便利。例如：硬水會產生令人厭惡的水垢。除對居家清潔帶來麻煩外，更會對熱水器、電熱器、鍋爐、衛浴廚具等加熱設備造成影響，久之會產生加熱效果不良情形，進一步影響居家安全。
軟水機採用離子交換樹脂原理技術，其原理為離子交換樹脂吸附水中鈣、鎂離子，使其過濾後的水不易生成碳酸鈣（水垢），但樹脂一旦吸附飽和後，將不再捕捉鈣鎂離子，此時就會變為原水（硬水），因此在樹脂吸附能力飽和後，機器將進行自動反洗，此時軟水專用鹽（氯化鈉NaCl）中的Na鈉離子與樹脂內吸附的鈣、鎂離子進行置換，將樹脂還原再生到能夠捕捉鈣鎂的能力，以進行下一次的軟水製成。
首先需要了解軟水機再生過程，是將鹽箱內飽和鹽液中的鈉離子與已吸附在樹脂中的鈣鎂離子進行置換，也因此在再生過程中樹脂桶會充滿飽和度鹽液（吸鹽），必須透過反洗以與正洗將這些多餘鹽液以及雜質沖洗出來，確保桶內無多餘鹽液及雜質殘留，所以才有排水這個動作。
而影響排水量原因主要有：1、設置反洗、正洗時間長短，取決於現場壓力以及用鹽量多寡。
2、控制器中排水限制器（DFLC）以及射流器(Injector)調整配置。
若是一般核心家庭（4人）在超硬水地區，開能軟水機能在硬度250mg/l情況下可製作約5,000公升的軟水，以人均使用量250公升/天的基準來計算，一次再生約可使用5天，平均一個月再生4-5次。開能1035式軟水機在國際標準規範下，單次預設再生排水量約為118公升（標準耗鹽模式），因此可以推算出每月排水量約為590公升。
根據經濟部自來水公司2021年新聞稿指出，行政院環保署所訂飲用水水質標準，總硬度是歸類在影響適飲性、感官物質，而不是屬於影響健康及可能影響健康物質；鈣、鎂屬人體必需元素，依據世界衛生組織相關文獻指出，飲用水中硬度濃度對人體健康(如結石)並無相關性，也並非硬度越低的水質即對人體健康有益。
一般來說，軟水機為了置換硬水中的鈣鎂離子，確實會釋出部分鈉離子在過濾水中，但這些鈉離子含量遠低於衛福部建議的鈉攝取量，並不影響用戶飲用安全喔！ 如果對於鈉離子成分殘留有疑慮，則建議於末端淨水加裝RO逆滲透純水機，可以濾除水中鈉離子，更能享有更純淨的水質喔！
* 成人每日鈉總攝取量不宜超過2,400毫克
* 軟水機軟水鈉離子含量約130毫克/升，每日攝取兩公升，約260毫克/升
* 乾麵條100g 鈉含量約569毫克、白吐司2片鈉含量約600毫克、麥片100g鈉含量約313毫克。
軟水機屬於全戶過濾設備，除了需要裝在總水源附近，安裝的地方也需要留有電源及排水孔喔！以目前台灣住宅建築特性，可分為社區大樓、透天獨棟，社區大樓一般來說總水源設置於後陽台或是浴廁上方，透天獨棟則可分為水錶進水處或是頂樓水塔過加壓馬達後，也有部分特殊案例總水源在別處，都是需要現場勘查才能知道適不適合安裝軟水機喔！
隨著淨水知識的普及，民眾會為了提升用水品質而加裝軟水全戶設備，雖多數民眾知道濾芯有國際認證，但卻少數人知道原來軟水機及各部件本身也是有國際認證的！這些認證都是需要經過嚴謹的規範及監督，在出廠時也會進行QC測試，因此在使用上也會有更好的用戶體驗 ; 而一般市售軟水機卻只宣稱使用食品級的濾材，往往忽略了最根本的產品認證喔！所以，在挑選軟水機之前，請認清楚軟水機的資質及相關認證，切勿因小失大喔！
NSF軟水專用鹽為岩鹽製成，具有高純度、高硬度、高溶解特性，專為軟水機再生還原用設計，其氯化鈉濃度達99.8%，能有效確保以最佳效率進行再生置換。市面上而一般粗鹽多為海鹽製成，除氯化鈉濃度普遍不足，更多的是其殘留重金屬及雜質特性，會導致樹脂再生效率不足以及鹽箱髒污情形發生 。
如同挑選淨水器一樣，都會選擇通過國際認證的產品，而軟水專用鹽也是有NSF認證等級的喔！在NSF單位嚴謹規範要求下，所有NSF認證產品均是屬於一進一出高規格的生產流程，能讓用戶更安心的使用。
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RO逆滲透過濾密度達0.0001微米，可以有效去除病毒、細菌、雜質、重金屬及其他污染物，過濾出來的水也就是純水，比起其他各式直飲式濾芯僅有特定物質過濾功能，RO逆滲透可以說是全部都幫你濾淨一遍了！是目前最主流且最純淨的過濾方法，如果比較在意飲用水安全的您，RO逆滲透可以說是挑選淨水器最佳的解決方案。
RO 逆滲透膜是一種多孔性材質，透過壓力使濃度高的地方（原水）從單一方向流入濃度低的地方純水）形成逆滲透，且其孔徑大小剛好只可以容許水分子通過，因此比水分子大的所有物質如重金屬、病毒、大腸桿菌、有機污染物都無法通過。所分離後的水即為純水，而這些未滲透過去，濃度極高的水即為廢水。
由於RO逆滲透膜技術越趨成熟，目前純水與廢水比已經從過去1:3大幅降低至1:1.5，並可以透過排水限制器去調整廢水排放量。值得注意的是，若是廢水比調得過低，則會影響到RO膜的除鹽率（desalination）功能，會使TDS無法降至合規標準喔！
以目前家用RO純水機最客觀的檢驗方式，確實是以TDS測量為主。TDS主要是用來檢測水中可溶解的固體含量，由於RO係屬於純水，水中可溶性雜質已趨近於無，因此RO純水機做出來的水TDS要在10以下才算是合格的純水喔（自來水源TDS最高以350計算）。
以目前RO純水機型號來比較，可分為傳統貯存式與直輸式。
其最大的差異就在於『出水量』，從過去RO逆滲透技術較未發達時，所生產的造水量較小（50~75GPD），並不足以支撐即時用水量，因此就需要一個貯水桶來貯放，這種傳統貯存式的RO機，不但會佔據較大空間，更可能會有桶內二次污染的疑慮。隨著RO膜技術突破，目前純水機都以直接輸出為主流（400 GPD以上），不再需要貯水桶，隨時享用即開即飲的純水。
一般來說家用純水機濾芯採用的是10''規格，包括PP5雜質、GAC顆粒活性炭、CTO燒結活性炭等，RO膜則是使用1812（50~75G）、2012(100G)與3012(400G以上)規格，可以根據使用者飲用口感及自己習慣滿意的產品，在一般賣場或是淨水商行都買得到。而市面上越來越多直輸機採用快插式複合式濾芯，這些濾芯多半都是特殊產品，一旦使用後濾芯就不能任意更換喔！如果RO純水機濾芯有特殊規範的要特別注意日後更換的花費喔！以免省小錢花更多錢
簡單來說，複合式濾芯功能就是把一隻濾芯拆成兩到三隻濾芯的功效，常見複合式濾芯具有PP雜質過濾、活性炭除氯以及後置活性炭等功效。值得注意的是，由於進出水係屬同一水路，如果現場水質較差導致PP堵塞，假使活性炭濾芯壽命尚未到期，也必須要一併更換喔！
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直飲設備主要是用自來水過濾，一般而言，合格的自來水都是符合飲用水標準的。只是因為自來水採用加氯消毒法，所以自來水含有難聞的氣味，以及因為自來水輸送管線過程中，難免會因為老舊破損或是洩漏導致雜質滲透到管線中，連帶使用戶有種水質較差的感覺產生。也因此，多數直飲設備都採用活性碳吸附方式，將自來水中的氯、氣味吸附，過濾後的水較無難聞的氣味，有國際資質認證的直飲設備，在使用合格的自來水過濾下，是可以直接喝的。
由於一般直飲淨水設備進水標準係以合格自來水為標準，因此直飲設備只能安裝在以合格自來水為水源的場域喔！若您是使用地下水，最好先經過預處理系統，再使用RO純水作為飲用水。
直飲設備過濾密度以小於0.5micron為主流(Nominal Particulate Reduction, Class 1)，原因為這個孔徑大小可以阻隔約98%的病菌（如：大腸桿菌等），且是在自來水飲用水安全規範下所制定。在挑選這類直飲設備時，首先需要看清楚濾芯是否具有NSF國際認證以及過濾的品項與效能。
直飲設備多數採用活性炭技術，可以使用餘氯測試劑來檢驗原水及過濾後的區別，一般來說除了餘氯外是無法自行檢測的，無論是宣稱的除重金屬、VOCs以及其他污染物等。而TDS檢測儀在直飲設備上是無法使用的喔。
有別於RO機有自動沖洗的功能，能將久置未使用管線內的水排出，一般直飲設備在久置未使用的情形就只能將濾芯放流至無異味的產生。
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NSF美國國家衛生基金會為水質和食品安全產品的認證和測試機構，同時也是WHO配合的飲用水檢驗機構，是一個圍繞在水質、食品安全、健康上的獨立機構。除了提供更符合健康需求的測試標準，機構對於所申請的認證項目均有相當嚴謹規範，是目前國際淨水器行業最具指標性的認證單位。
只要是有申請NSF項目認證的工廠，都需要每年不定期配合該機構所提出的政策，其中包含了工廠端生產線製程管理、原物料安全規範指引、貯放設施場所規範以及批量查驗等數十項要求，有別於其他檢測機構採用一個樣品一份檢驗報告，NSF機構是針對生產工廠端做實地稽核，並會檢查所有原物料是否符合規章，待所有產線及原物料合格後，其成品接受不定期抽查合格後，才會給於產品認證，一般來說需要耗費12-24個月的時間。也因為認證過程嚴謹，才會成為國際性認證。
目前我們市面上可以看到有NSF認證的產品都會提供紙本的證書，但這些證書並不能看到所認證的產品。最直觀的方式就是上NSF官網上去查詢，便可以知道系列產品是否真的有通過NSF認證，只有在官網上顯示的清單才是符合認證的產品喔。
檢驗合格與認證通過完全是兩件事。
就如同上述所敘，NSF也是一個制訂並提供檢驗方法的機構，檢驗合格是利用NSF所提出的檢驗方法來檢驗，並不表示該產品是通過NSF產品認證喔。消費者在購買產品前如果對NSF認證有疑慮，建議上NSF官網去查詢會比較安心。
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